新型コロナウイルスによる感染症

このたび、新型コロナウイルスによる感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心からお見舞い申し上げます。また、一日も早い回復と収束、皆さまのご健康と安全を心よりお祈り申し上げます。新型コロナウイルス感染症の拡大に関連した、保険会社各社における各種対応やお取扱いについてお知らせいたします。

「緊急事態宣言」は解除されましたが、新型コロナウイルスの感染が継続している状況下で、各保険会社における対応にも、各種お問い合わせやお手続き等において、通常時より時間を要する場合がございます。サービスセンター等の受電要員も大幅に出社を抑制しており、お客さまからのお電話がつながりにくい状況となっております。お客さまには大変ご不便をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。

各保険会社により、多少の条件の違いがございますが、特別な取扱いは、以下の通りです。

1.保険料払込猶予

2.保険金・給付金・契約者貸付金等の簡易迅速なお支払い

3.更新手続きに関する特別取扱い

4.契約者貸付（新規貸付）の利息免除等

5.給付金・保険金のお取扱い

新型コロナウイルス感染症を原因とする疾病はその他の疾病と同様、疾病入院給付金、疾病入院一時金および死亡保険金のお支払い対象となります。

詳しくお知りになりたい方は、弊社スタッフにお申しつけ下さい。